Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ определяет порядок и условия использования файлов cookie (cookie-файлов) на веб-ресурсе https://crmbots.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана с целью обеспечения прозрачности процессов сбора технических данных и информирования посетителей о том, как Администрация сайта использует технологии отслеживания для оптимизации работы сервисов по созданию Telegram-ботов для онлайн-школ.

Посещая данный Сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с положениями настоящего документа и действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Что такое файлы Cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые сервер Сайта отправляет на ваше устройство (компьютер, смартфон или планшет) при посещении веб-страниц. Эти файлы сохраняются в памяти вашего браузера и позволяют Сайту «запоминать» ваши действия и предпочтения на определенный период времени.

Основная цель использования cookie-файлов на https://crmbots.ru заключается в том, чтобы сделать взаимодействие пользователя с интерфейсом более удобным, быстрым и персонализированным. Без использования этих технологий многие функции Сайта могли бы работать некорректно или требовать многократного ввода одних и тех же данных.

Какие типы Cookie используются на Сайте

Владелец сайта разделяет используемые файлы cookie на несколько категорий в зависимости от их назначения:

Строго необходимые (технические) cookie. Данные файлы обеспечивают базовое функционирование Сайта. Они позволяют перемещаться по страницам и использовать защищенные области ресурса. Без них работа Сайта будет нестабильной или невозможной.
Функциональные cookie. Эти файлы позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, выбранный язык интерфейса или настройки региона), чтобы предоставлять более персонализированный контент.
Аналитические и статистические cookie. Используются для сбора обезличенной информации о том, как посетители взаимодействуют с ресурсом. Это помогает Оператору понять, какие разделы о Telegram-ботах наиболее востребованы, сколько времени пользователи проводят на страницах и с каких источников они приходят. Данные собираются в агрегированном виде и не позволяют идентифицировать конкретного человека без дополнительных данных.
Маркетинговые cookie. Данные файлы используются для отслеживания активности пользователей с целью показа релевантной рекламы инструментов автоматизации для онлайн-школ. Они помогают оценивать эффективность рекламных кампаний и адаптировать предложения под интересы пользователя.

Как мы используем собираемую информацию

Администрация сайта обрабатывает данные, полученные через cookie-файлы, для достижения следующих целей:

Повышение общей производительности и скорости загрузки страниц ресурса https://crmbots.ru.
Анализ пользовательского опыта (UX) для улучшения навигации по сайту и упрощения процесса заказа Telegram-ботов.
Предотвращение мошеннических действий и обеспечение безопасности данных пользователей.
Создание профиля предпочтений посетителя для предложения наиболее подходящих тарифных планов и функциональных модулей автоматизации.
Взаимодействие с внешними аналитическими сервисами (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics) для мониторинга трафика.

Управление файлами Cookie и их удаление

Вы обладаете полным контролем над тем, какие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить или полностью заблокировать прием cookie-файлов.

Способы управления зависят от используемого вами браузера:

Очистка истории: В настройках любого современного браузера есть раздел «Конфиденциальность» или «История», где можно удалить все сохраненные cookie-файлы.
Блокировка: Вы можете настроить браузер так, чтобы он уведомлял вас о попытке установки cookie или блокировал их автоматически.
Режим «Инкогнито»: При использовании приватного режима просмотра браузер удаляет все cookie-файлы сразу после закрытия окна или вкладки.

Обратите внимание: если вы решите полностью отключить cookie-файлы, некоторые функции Сайта https://crmbots.ru могут стать недоступными. Например, система может «забыть» данные в корзине или сбросить настройки вашего личного кабинета при каждом обновлении страницы.

Сроки хранения данных

Срок жизни файлов cookie зависит от их типа:

Сессионные cookie: Временные файлы, которые удаляются автоматически сразу после закрытия браузера.
Постоянные cookie: Сохраняются на устройстве до истечения их срока годности или до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную. Срок хранения таких файлов может варьироваться от нескольких дней до нескольких месяцев.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает данные, полученные с помощью cookie-файлов, сторонним организациям в коммерческих целях. Однако передача может осуществляться в следующих случаях:

Сервисам внешней аналитики, которые помогают Администрации сайта улучшать качество контента и техническую часть ресурса.
Рекламным сетям, если это необходимо для отображения таргетированной рекламы, основанной на интересах пользователя.
Уполномоченным государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Изменения в Политике использования Cookie

Администрация сайта оставляет за собой право обновлять или изменять настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на странице https://crmbots.ru.

Мы рекомендуем периодически посещать данную страницу, чтобы быть в курсе того, как мы обрабатываем технические данные и какие инструменты отслеживания используем для улучшения нашего сервиса по разработке ботов для онлайн-образования.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи или по электронным каналам связи, указанным в разделе «Контакты» на данном ресурсе.